Pravila refundacije

POLITIKA POVRATA I REFUNDACIJE

Desk4Day.com

1. Priroda usluge

Desk4Day pruža unaprijed plaćeni pristup radnim stolovima, salama za sastanke, učionicama i drugim uslugama radnog prostora. Sve kupnje izvršene putem Desk4Day.com predstavljaju avansno plaćanje za pravo korištenja usluge i rezervacije.

2. Politika bez povrata novca

Sve kupnje su konačne.

Desk4Day ne odobrava povrat novca za:

kupljene Flexy Days pakete
Fixed Days pakete
rezervacije sala za sastanke
rezervacije učionica
bilo koje druge unaprijed plaćene usluge

Nakon uspješno izvršenog plaćanja, kupnja se ne može otkazati, niti je moguć potpuni ili djelomični povrat novca, niti zamjena za novčanu naknadu.

3. Neprenosivost

Kupljeni paketi i rezervacije nisu refundabilni i ne mogu se zamijeniti za novčanu naknadu.

4. Iznimke

Povrat novca moguć je isključivo u sljedećim slučajevima:

dokazano dvostruko plaćanje
dokazana tehnička greška u naplati od strane Desk4Day

Svi zahtjevi moraju biti podneseni pisanim putem na office@desk4day.com u roku od 48 sati od izvršene transakcije.

Desk4Day zadržava isključivo pravo odlučivanja o opravdanosti zahtjeva.

5. Dostupnost usluge

Desk4Day jamči dostupnost usluge u skladu s uvjetima kupljenog paketa (Flexy Days, Fixed Days ili potvrđena rezervacija prostorije). Promjena osobnih okolnosti, rasporeda ili planova ne predstavlja osnovu za povrat novca.